ЦИФРОВІ ІНСТРУМЕНТИ В СИСТЕМІ АНТИКРИЗОВОГО УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВОМ

Анотація

У статті досліджено механізми забезпечення безперервності бізнес-процесів (BCP) українських підприємств в умовах воєнного стану. Обґрунтовано, що стійкість бізнесу сьогодні залежить від поєднання організаційних рішень та гнучкої технологічної архітектури. Виділено  ключову роль хмарних сервісів, систем віддаленого доступу та інструментів командної роботи (Slack, Teams, Zoom) у мінімізації залежності від фізичних локацій. Особливу увагу приділено інноваційним підходам для зміцнення цифрової стійкості: створенню мережі регіональних «континуїтет-хабів», запровадженню стандартів «BCP-in-a-box» для МСП та розвитку «offline-first» цифрових процесів. Розглянуто необхідність формування інституційних модулів підтримки підприємців із типовими сценаріями відновлення та чек-листами. Доведено, що стратегічний акцент має зміститися з формального опису ризиків на керованість критичних функцій та швидкість повернення до операційної спроможності. Запропоновано інструментарій операційної безперервності, що включає стандартизацію спрощених процедур, взаємозамінність ролей, диверсифікацію логістики та створення фінансових буферів. Окреслено важливість кібербезпеки (Zero Trust, багатофакторна автентифікація) та захисту фізичних ІТ-активів. Зроблено висновок, що впровадження коротких циклів прийняття рішень («антикризового контуру») та перехід до багаторівневих цифрових екосистем збуту є вирішальними факторами адаптації бізнес-моделей до воєнних викликів.

References

1.    Harush, A. (2023). Business resilience during conflict in Israel. Panorays Blog. https://panorays.com/blog/business-resilience-during-conflict-in-israel

2.    Komysheva, A., Rothe, H., & Wessel, L. (2026). Entrepreneurial digital resilience in war: lessons from Ukrainian SMEs. Proceedings of the 59th Hawaii International Conference on System Science. https://www.researchgate.net/ publication/395823396_Entrepreneurial_Digital_Resilience_in_War_Lessons_from_Ukrainian_SMEs

3.    Levchynskyi, D. L., Stupniker, H. L., Kashyrnikova, I. O., & Zozulia, N. V. (2022). Pidpryiemnytstvo Ukrainy v umovakh voiennoho stanu [Entrepreneurship of Ukraine under martial law]. Ekonomichnyi prostir, (181), 110–114.

4.    Cabinet of Ministers of Ukraine. (2024, August 30). Pro skhvalennia Stratehii vidnovlennia, staloho rozvytku ta tsyfrovoi transformatsii maloho i serednoho pidpryiemnytstva na period do 2027 roku [On approval of the Strategy for recovery, sustainable development and digital transformation of small and medium-sized entrepreneurship for the period until 2027] (Order №. 821-r). https://www.kmu.gov.ua/npas/pro-skhvalennia-stratehii-vidnovlennia-staloho-rozvytku-ta-tsyfrovoi-transformatsii-maloho-i-s821300824

5.    Tarasovskyi, Yu. (2023, February 16). Biznes ne bachyt perspektyv pokrashchennia ekonomichnoi sytuatsii naiblyzhchym chasom – doslidzhennia [Business does not see prospects for improving the economic situation in the near future – research]. Forbes Ukraine. https://forbes.ua/news/biznes-poki-ne-bachit-perspektiv-pokrashchennya-ekonomichnoi-situatsii-dos-lidzhennya-16022023-11771